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Título

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Consultor de Preventa

Descripción

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Estamos buscando un Consultor de Preventa altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de apoyar al equipo de ventas proporcionando conocimientos técnicos y soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades del cliente. Este rol requiere una combinación de habilidades técnicas y comerciales para presentar productos y servicios de manera efectiva, realizar demostraciones y responder preguntas técnicas durante el proceso de ventas. El Consultor de Preventa trabajará estrechamente con los equipos de ventas, desarrollo de productos y atención al cliente para garantizar que las soluciones propuestas sean viables y alineadas con los objetivos del cliente. Además, deberá mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado y las tecnologías emergentes para ofrecer asesoramiento experto y competitivo. La capacidad para comunicar conceptos técnicos complejos de manera clara y persuasiva es esencial, así como la habilidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades en un entorno dinámico. Este puesto es fundamental para impulsar el crecimiento de la empresa y fortalecer las relaciones con los clientes mediante la entrega de soluciones innovadoras y efectivas.

Responsabilidades

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  • Colaborar con el equipo de ventas para entender las necesidades del cliente.
  • Realizar presentaciones y demostraciones técnicas de productos y servicios.
  • Desarrollar propuestas técnicas y comerciales personalizadas.
  • Responder preguntas técnicas durante el proceso de ventas.
  • Asesorar a los clientes sobre las mejores soluciones disponibles.
  • Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y tendencias del mercado.
  • Coordinar con equipos internos para asegurar la viabilidad de las soluciones.
  • Participar en ferias y eventos para promover productos.
  • Capacitar al equipo de ventas en aspectos técnicos.
  • Documentar y reportar actividades y resultados de preventa.

Requisitos

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  • Experiencia previa como Consultor de Preventa o en roles similares.
  • Conocimiento técnico sólido en el área relevante (software, hardware, servicios, etc.).
  • Habilidades de comunicación y presentación excepcionales.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
  • Orientación al cliente y habilidades de negociación.
  • Dominio de herramientas informáticas y CRM.
  • Capacidad analítica para entender y resolver problemas técnicos.
  • Disponibilidad para viajar según sea necesario.
  • Formación técnica o universitaria relacionada.
  • Nivel avanzado de español y buen manejo de inglés.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia previa en roles de preventa?
  • ¿Cómo manejas las objeciones técnicas de un cliente?
  • Describe una situación en la que ayudaste a cerrar una venta compleja.
  • ¿Qué herramientas utilizas para preparar tus presentaciones?
  • ¿Cómo te mantienes actualizado en las tendencias del mercado?
  • ¿Has trabajado con equipos multidisciplinarios? ¿Cómo fue la experiencia?
  • ¿Qué técnicas utilizas para entender las necesidades del cliente?
  • ¿Estás dispuesto a viajar por trabajo?
  • ¿Cómo gestionas múltiples proyectos simultáneamente?
  • ¿Qué importancia le das a la formación continua?